Запрос: Разработка сайта для одного из продуктов компании. Привлечение и удержание посетителей на сайте
Проблема: У клиента уже был сайт, которым перестал привлекать внимание и отвечать потребностям ЦА. По результатам Я.Метрики было отмечено, что время нахождения на сайте низкое, посетители быстро покидают платформу, так и не прогревшись к товару и не совершив ключевое действие
Что сделали:
- Первым делом провели анализ рынка и ЦА клиента. Выявили потребности, особенности принятия решения и триггерные точки. Собрали и подготовили весь контент, перевели его с итальянского и адаптировали под российского пользователя. Подобрали разнообразный визуальный ряд, добавили видео контент.
- Разработали структуру сайта и на основе интересов ЦА разместили блоки с контентом. Заменили полотна текста понятным интересным описанием.
- Добавили больше точек взаимодействия с клиентом, подробно рассказали о преимуществах и особенностях товара, о плюсах выбора именно этой компании и данного бассейна.
- Проработали мобильную версию и адаптировали сайт под этот формат.
- Интегрировали сайт с Битрикс24. Теперь легко и своевременно можно реагировать на заявки, отвечать на запросы, делать расчеты и взаимодействовать с клиентами. Не пропадает ни один лид.
В результате: Контент и визуальный ряд на сайте был полностью заменен и перестроен. Описание и фотографии стали более понятными и привлекательными. Стало удобно заходить на сайт с телефона. Общее время нахождения посетителей на сайте возросло. Особенно при заходе из поисковой выдачи.
Сейчас все заявки с сайта попадают в Битрикс24, звонки также фиксируются в нем. Это позволяет видеть конверсию и работу продажников, произошла ли сделка или на каком этапе был сбой. А значит клиент может своевременно реагировать и отрабатывать слабые места, контролируя все процессы.
